更新日：2023年6月1日

パスポートのオンライン申請について

令和5年3月27日から、パスポートの更新申請がオンラインでもできるようになりました。

(注1)オンライン申請の場合も、新しいパスポートの受取はご本人が窓口に直接出向く必要があります。

(注2)初めて申請する場合や、お手持ちのパスポートが既に失効している場合、記載事項（戸籍上の氏名や本籍の都道府県、性別など）に変更があった場合は、現在オンライン申請の対象外です。

申請の対象となる方

以下の全ての条件を満たす方が、オンライン申請を行うことができます。

• 現在、有効なパスポートをお持ちの方
• マイナンバーカードを取得されている方
  （注）利用者用電子証明書及び署名用電子証明書の機能と、それぞれの機能のパスワード（利用者用は4ケタ、署名用は6~16文字の英数字）が必要です。

• マイナポータル対応のスマートフォンをお持ちの方（オンライン申請はマイナポータルアプリを用いて行います）
  （注）どのスマートフォンが対応しているかは、下記のリンクより御確認ください。

  マイナポータルQ&A「マイナポータルアプリに対応しているスマートフォン」（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）
• 鹿屋市に住民登録がある方

対象となる申請

上記の方は、以下のいずれかの場合に、オンライン申請を行うことができます。

• パスポートの残存有効期間が1年未満である場合
• パスポートの査証（ビザ）欄の余白が見開き3ページ以下である場合

（注）初めて申請する場合や、お手持ちのパスポートが既に失効している場合、記載事項（戸籍上の氏名や本籍の都道府県、性別など）に変更があった場合は、現在オンライン申請の対象外です。

オンライン申請の主な流れ

参考動画：「パスポート更新（切替申請）の流れ（国内居住者用）」（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

1. スマートフォンでマイナポータルにログインし、「パスポートの取得・更新」メニューを開く
2. 窓口の選択で、「鹿屋市」を選択
3. パスポート用顔写真の撮影・パスポート用自署の撮影（顔写真はスマートフォンに保存した写真をアップロードすることもできます）。
4. 申請事前情報の入力
5. パスポートの読み取り（読み取りができなかった場合は、手入力をしてください。）
6. マイナンバーカードの読み取り
7. マイナンバーカードの「署名用電子証明書暗証番号」を入力

• 申請内容についてマイナポータル上で補正をお願いすることがありますので、申請後は通知がきていないかご確認ください（電話などで連絡する場合もあります）。
• 補正に応じていただけない場合は、それだけ新しいパスポートの発行が通常より遅くなってしまいますので、ご協力をお願いします。

• 審査が完了すると、マイナポータルに交付予定日の通知とともに受付票が届きます。
• 窓口で受付票を提示し、規定の手数料（収入印紙・収入証紙）を支払ってください。受付票は、マイナポータルの画面を提示するか、事前に印刷したものを提示してください。
• 新しいパスポートをお渡しするためには、お持ちの有効なパスポートを必ず持ってきてください。失効旅券の還付を希望される場合は、その場でスタンプを押した上で、お返しします。

関連リンク

• 外務省ウェブサイトのページ「国内からオンライン申請する」（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）
• マイナポータル（外部サイトへリンク（外部サイトへリンク））（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）