更新日：2023年3月22日

マイナンバーカードの交付

マイナンバーカード（個人番号カード）の交付申請をされた方には、事前準備（カードの作成や事前設定等）の済んだ方から順次、交付通知書を送付しています。
交付通知書が届いた方は、マイナンバーカードの受取りにお越しください。

交付通知書の発送時期

• 交付申請数が多い時期など、カードの作成状況等によっては、交付通知書を発送するまでに時間を要することがあります。
• マイナンバーカードの交付申請について

マイナンバーカードの交付通知書が届いたら

マイナンバーカード及び電子証明書に係る業務の休止について

公的個人認証システムの更改作業に伴い、全国的にシステムが運用停止となります。
このため、以下のとおり市民課及び各総合支所窓口での業務も一部休止となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。

公的個人認証システム運用停止について、直接問合せをしたい場合は、個人番号カードコールセンターへお電話ください。(電話番号0570-783-578)

交付窓口

場所	時間
本庁舎	平日： 8時30分から17時まで（木曜日は18時30分まで） 臨時窓口開設： 毎月第2・第4日曜日 （第3土曜日の翌日が第4日曜日となる場合は、第5日曜日が受付日となります。） 9時から16時30分まで   令和5年5月1日月曜日と令和5年5月2日火曜日の2日間は、終日マイナンバーカード関係の業務は休止となります。本庁だけでなく各総合支所も休止となりますので、ご了承ください。 臨時窓口の開設日時 令和5年3月26日（日曜日） 令和5年4月9日（日曜日） 令和5年4月23日（日曜日）
輝北総合支所	平日：8時30分～17時00分
串良総合支所	平日：8時30分～17時00分
吾平総合支所	平日：8時30分～17時00分

• 年末年始を除きます。
• 交付手続きには20～30分前後かかります。
  また、窓口が混み合う時には、1時間を超える待ち時間になる場合もありますので、お時間に余裕のある時にお越しください。
  （月曜日・金曜日や午前中、夜間窓口、休日窓口は多い傾向にあります。）
• 市役所本庁窓口の混雑状況を確認できます。（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

必要な物

• 個人番号カード交付通知書（「個人番号カード交付・電子証明書発行通知兼照会書」）
• 本人確認のための書類（運転免許証、パスポート、障害者手帳等）
• 通知カード
• 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
• 再交付手数料(紛失等有料の場合のみ)

その他

• 顔写真の確認等を行いますので、本人がお越しください。
  （交付窓口に来ることが病気や障がい等の理由により困難な場合は、事前に御連絡ください。）
• 15歳未満の方や成年被後見人は、法定代理人（親権者・成年後見人）と本人が一緒にお越しください。

交付手続き

• 交付窓口では、書類の確認や本人確認、マイナンバーカードの記載事項や顔写真の確認、マイナンバーカードに格納する電子証明書の暗証番号の登録等を行います。
  （1人当たり20～30分間前後）
• 事前に暗証番号をご検討ください。

暗証番号	種類
英数字6～16文字 （英字・数字の組合せ）	1.署名用電子証明書	電子申請（証明書のオンライン申請やe-taxの確定申告等）
数字4桁 （2.～4.は同じ数字番号でも可）	2.利用者証明用電子証明書	コンビニでの証明書発行や、マイナポータルへのログイン等の認証手段として利用
	3.住民基本台帳	住民票コードを記録し、住基ネットの事務で利用
	4.券面事項入力補助用	個人番号や氏名、生年月日等を記録し、法に基づく事務等に利用

「マイナンバーカード」の初回交付や有効期限切れによる再交付は無料です。（紛失等による再交付は有料(原則800円)となる場合があります。）