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更新日:2026年1月1日

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寄せられた御意見とその対応状況(令和7年12月)

いただいた御意見は市長がすべて拝読し、対応状況についても確認しております。

寄せられた御意見とその対応状況

年末年始の空港バスについて

御意見(御提案)

年末年始に鹿屋に帰省を予定しておりますが、空港バスの便数が極端に少なく非常に困っております。
せめて年末年始やお盆など帰省時期は増便するなど、緊急に整備頂けないでしょうか。
また、このように交通のインフラが貧弱な状況では、観光資源があったとしても、なかなか観光客が来る手段もありません。

対応状況

空港バスに関する御意見をいただきまして、ありがとうございます。
鹿屋市発着の鹿児島空港連絡バスにつきましては、現在、民間の運行事業者が自主運行便として1日6往復しており、市としましては、これまでも運行便増の要望を行ってきております。
運行事業者によりますと、臨時的な増便につきましては、全国的な乗務員不足と乗務員の働き方改革による労働時間の制限があること、年末年始やお盆についても満車となる状況ではないことなどから、対応は難しいとのことです。
しかしながら、観光客も含め、市民の移動手段の確保は市の喫緊の課題と存じますので、運行事業者と協議しながら、最適な運行手法について検討してまいります。
(地域活力推進課)

出生後の子供の入院時の交通費について

御意見(御提案)

こんにちは。鹿屋市在住のものです。
私の経験を踏まえて要望があり御連絡させていただきました。
早産などの理由で、子どもだけが鹿児島市立病院に長期入院している家庭は少なくありません。
妊婦健診、出産については新たに遠方分娩施設出産応援事業が出来た事とても嬉しく思います。ありがとうございます。
しかし、出生後の子どもの入院時の交通費については、なにも支援がない状況です。
鹿屋市から病院までは片道約2時間かかり、高速・フェリー・陸回りのいずれを利用しても、1回ごとに大きな交通費がかかります。
これが連日・長期間となると、家庭への負担は非常に深刻です。
親として、入院中の我が子にしてあげられることは、限られた面会時間に会いに行くこと、そして母乳を届けることくらいしかありません。
そのたった1時間未満の面会のために、経済的負担がとても大きいです。
鹿屋市として、鹿児島市立病院など市外医療機関へ通う交通費助成・早産児や新生児の入院家庭への支援制度の創設について、早急に検討していただきたいと強く要望します。
どうか前向きなご検討をお願いいたします。

対応状況

この度は、貴重な御意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お子様の入院に際し、ご心配な日々をお過ごしの中、遠方の病院まで面会に通われるご負担も大きかったこととお察しいたします。
鹿屋市における出産・産後時における支援といたしましては、御案内のとおり、本年度から医学的な理由等で遠方の周産期母子医療センターで出産される妊婦を対象に、交通費・宿泊費の一部助成を新たに実施したところです。
早産児への支援につきましては、未熟児養育医療給付制度を実施しており、出生時体重が2,000g以下または生活力が特に薄弱で、医療機関での入院治療が必要と認められた乳児に対し、指定医療機関での入院治療にかかる費用を助成するものです。
また、新生児への支援につきましては、0歳から高校修了までを対象として、子ども医療費助成制度により、子どもの医療に要した費用のうち、保険診療に係る自己負担額の助成を行うなどの取組により、出産・産後時における経済的負担の軽減にに取り組んでいるところです。
御提案の支援策等につきましては、今後の出産・産後期等における新たな取組を検討する中で参考とさせていただき、市民の皆様が安心して妊娠・出産に臨めるよう、より良い支援に繋げてまいります。
(子ども家庭課)

3歳児健診について

御意見(御提案)

3歳児健診を受けて思うことがありました。
保健師さんが、お話しているとの事で5分遅れの開始でした。
受付時間を書面で出しているのに、遅れて開始でした。謝罪もなし。
打ち合わせや説明は事前に済ませておくのではないでしょうか。
そして、身長測定は踵をつける!手は横に!顎を引く!などの指示もなし。流れ作業で適当でした。
人が多いだけで、突っ立ってる人もいました。
効率よく、より良い健診になるよう見直して改善は必要ではありませんか?適当になってる場面がありませんか?

対応状況

この度は、3歳児健診時に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
健診では、当日の運営を円滑に実施するために、事前にスタッフ間で、対象者や会場等の運営に関する留意点等を共有しておりますが、当日の受付開始時間が遅れてしまい、御迷惑をおかけいたしました。
身体計測につきましては、お子様の状況に応じて、スムーズに実施できそうな場合は、お子様の自主性を尊重した流れで行っておりますが、保護者の皆様やお子様への声かけ等が不足しておりました。
また、健診では保健師、歯科衛生士、保育士等多職種で、会場内のお子様の成長の状況を目視で確認しながら、安全に配慮した見守り等を行っているところです。
今回、いただいた御意見をスタッフで共有し、今後は、受付開始時間を厳守し、スタッフの役割、配置、動き、声かけ等効率的な運営に努めてまいります。
(健康増進課)

お問い合わせ

鹿屋市市長公室政策推進課秘書グループ

電話番号:0994-31-1122

FAX番号:0994-43-6821

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