寄せられたご意見とその対応状況（令和3年5月）

総務課に固定資産税の審査申出の書類を貰いに行きました。以下の件が気になりましたので質問いたします。

(総務課)

野里運動広場北側の駐車場については広場利用者やスポーツ大会、広場周辺でのイベント開催時の駐車場不足解消を図るために整備したもので、総工費61,748千円（うち国費54,500千円、市費7,248千円）であり、駐車場利用者から料金等は徴収していないため収入はありません。
また、利用実績については、H30年度：20件（38日間）、R元年度：21件（38日間）、R２年度：21件（30日間）であり、サッカー協会専用の駐車場ではなく、広場利用者及びイベント開催時の駐車場として利用いただいています。
なお、樹木については定期的な剪定を行い視界の確保を図ってまいります。
石碑については、民地に建立されていることから市での対応は困難ですが、駐車場利用関係者による交通整理につきましては、駐車場の利用許可時に横断歩道使用の条件を付けるとともに看板等を設置するなど注意喚起を行い、市民の皆様が安心して利用できる広場環境づくりに努めてまいります。
(都市政策課)

5月15日（土曜日）、16日（日曜日）に鹿屋市でサッカー大会が開催されると思います。
私の息子の所属するチームが参加することになっています。
コロナが日に日に県内でも感染拡大しているのですが、大会は予定通り開催されるのでしょうか。
県内各地から参加が見込まれていて、本音を言えばコロナ不安で参加したくありません。
ですが、指導者は主催者の皆さんに悪いとのことで、不参加を申し出にくいようです。
私たち保護者は、それぞれ様々な仕事に就いており、中にはコロナ感染が致命傷となるような職業の人もいます。
ですので、できることなら参加したくないという家庭が相当数あります。
けれども、その声を上げたくても上げられないでいるのです。
どうか、大会の中止を決断してもらえないでしょうか。
中止した方が、鹿屋市のコロナ予防の観点からも安心だと思うのです。
サッカーは屋外競技ですが、トイレを共有しますし、感染リスクはゼロではありません。
今はどうか、中止の判断をしていただけないでしょうか。

本市が主催のイベント開催等については、感染防止対策を徹底したうえで、国が示す基準（人数上限5,000人かつ収容率50％等）に基づき対応することとしており、感染防止対策が出来ない場合にはイベント等を中止することとしています。
また、民間が独自に開催するイベントにおいて、公共施設を利用する場合は市の考え方を伝え、感染防止策の徹底を図るよう指導をしています。
なお、今回ご意見をいただいた大会については、主催者が市でなく民間の実行委員会であり、主催者に大会の開催について相談をしましたが、「大会は開催する」という回答でした。
市としては、感染防止対策の徹底に努めていただくようお願いをしましたので、ご理解のほどよろしくお願いします。
(市民スポーツ課)

集団接種も予約がいっぱいになり、医療機関へ連絡してもかかりつけでないからと断られました。
接種券が届いても病院からも断られ、市役所に連絡したらこれ以上集団接種の予定もない、自分たちで予約を取れの一方的な言い方。
65歳以上でも、医療機関にかかってない市民はどうしたらいいのですか。
これから、さらに64歳未満が加われば予約はますます難しいですよね。
政府、自治体のやり方に矛盾を感じます。
集団接種の機会を増やすなり、医療機関のかかりつけ患者以外の接種も受け入れるようにしてください。
命の選択を行政や医療機関がするのはおかしいです。

新型コロナワクチン接種の予約についてご不便とご心配をおかけしており、誠に申し訳ございません。
国からのワクチン供給が当初の予定よりも遅れたことから、現在、医療機関における予約が取りにくい状態が続いておりますが、

• 5月下旬以降は高齢者全員分のワクチンが供給されること
• 6月からは各医療機関における予約受付が本格化する見込みであること
• かかりつけ患者以外の方からの予約受付も行うよう、鹿屋市医師会を通じて各医療機関に要請を行っており、市として今後、さらに強く働きかけていくこと

などから、6月以降は各医療機関における予約が取りやすくなると見込んでいます。
市としましても、今後の各医療機関における高齢者接種の進み具合を見ながら、必要な対策を講じてまいりますが、高齢者全員分のワクチンは確保されておりますので、6月以降、改めて個別の医療機関に予約申込のご相談をしていただきますよう、お願いします。(新型コロナワクチン接種推進室)

鹿屋運動公園陸上競技場をよく利用させていただいております。
夜間のウォーキング利用については、外周コースを利用することになっているかと思いますが、中には赤タータン部分や、トラックを歩く方がしばしば見られ、陸上競技場のダッシュ練習をする私たちとぶつかりそうになることがよくあります。
周りも確認せずにコースを横切る方など特に危険で、先日も私の妻が急にストップをかけて脚を痛めることがありました。
すべての方が良識あるマナーに基づいて楽しく利用できるよう、徹底したルールの周知、啓発をお願いしたいです。

鹿屋運動公園陸上競技場は、市民の体力づくりと健康増進の場として夜間も開放しており、ウォーキングや陸上競技練習など、いろいろな用途でご利用いただいています。
陸上競技場内の外周部にはウォーキングコースを設けていますが、ウォーキングコースや芝生、グラウンドそれぞれの利用用途を定めていないため、利用者は各自の判断により目的に合った場所で運動をしている現状にあります。
万が一の事故等を未然に防止するためには、利用者相互の安全に配慮しながら利用していただくことが必要であることから、マナーやルール等について看板などで周知し、安全で利用しやすい施設運営に努めてまいります。
(市民スポーツ課)

先日、孫の授業参観のため寿小学校へ行った際、放課後の放送がうまく流れていないことが気になり、孫に尋ねたところ、機器の故障でマイクが使えないとのこと。
聞けばもう１年以上もその様な状況が続いているとのことでした。
教育する場所で放送の係の子どもが自分達の仕事もできない状況が長期間放置されているのが理解できません。
早急に改善されるべきではないでしょうか。

早速、学校に確認したところ、放送をする際、声が途切れ途切れになる場合があることが分かりました。
早急に修繕を行い、復旧したところです。
今後についても、学校と連携を図りながら対応してまいりますので、ご理解くださるようお願いします。
(教育総務課)

テレビの情報番組では、毎日のように、「布、ウレタン製のマスクでは予防ができない。マスクをしている気になっているだけだ。実際にウレタンマスクを着けていて感染したケースもある。」と言っています。
鹿屋市も感染症が増加してきているので市の放送でも不織布マスクをするよう言って欲しいです。
布、ウレタンの場合は、不織布マスクを重ねて付けるよう鹿屋市だけでも徹底していただきたいです。
いまだにマスクもしていない方もいます。アルコール消毒もしない人がいます。
一人一人が予防しないと、広まる一方です。お願いします。

私たちが使うマスクには、主に1.不織布マスク2.布マスク3.ウレタンマスクがあります。
理化学研究所等によると、自分がウイルスを吐き出す「吐き出し飛沫量」や、自分がウイルスを吸い込む「吸い込み飛沫量」をカットする性能について、布マスクやウレタンマスクは不織布マスクほど高くはないものの一定の効果があり、飛沫もカットされることから、マスク着用と手指消毒をすることで、感染防止が図られるとされています。
なお、不織布マスクは気密性が高いことから、「息苦しさを感じて気分が悪くなる」、「皮膚の病気や感覚過敏がある」などの要因で体に異常が生じる方や、身体的な障がいなどで不織布マスクを使用できない、もしくはマスク着用ができない方もいらっしゃることもご理解いただければと思います。
時節柄これから気温が高くなります。
マスクをしていると、のどの渇きを感じにくくなることから意識してこまめに水分をとり熱中症にも十分ご注意ください。
今後も行政放送等を通じて市民の皆様に感染予防を呼びかけてまいりますので、ご理解とご協力をお願いします。
(健康増進課)

昼間だけ飲食店をしている者です。
コロナの終息がみえない中、必死に堪えてます。
客数が激減し、さらに鹿屋市にコロナが増えるとなおさら影響を受けます。
県や市から10万円等の補助金が出ますが、とてもじゃないですが全く足りません。
毎月、補助金を受けられるような仕組みの構築をお願いします。
鹿屋市は対策が遅いような気がします。
もっと市民や飲食店のことを考えて素早い対策をしてほしいです。
先が見えない中、市民が堪えてます。少しでも元気が出るような対策をお願いします。
苦しいのは母子家庭の方ばかりではありません。

本市においてはこれまで、事業者を対象として、県の休業協力金に上乗せして支援する休業等協力補助金や、売上が減少した事業者を支援する事業継続支援金、コロナ禍における事業継続に向けた借入に対して支援する経営安定化支援補助金等のほか、消費喚起に加えて飲食店支援を目的としたプレミアム商品券の発行などの支援策を行ってきました。
また、現在実施している緊急経営支援金については、県の時短要請対象外である飲食店に支援金の加算を行うなど、飲食店の厳しい状況を考慮した支援内容となっています。
今回いただいたご意見も参考とさせていただき、今後も飲食店を含め幅広い事業者の皆様への支援策を検討してまいりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。(商工振興課)

生活が苦しい人は我慢して、民生委員と親しい人達が生活保護を受けている状態を調べて下さい。

生活保護は、さまざまな理由により、生活を維持できなくなった場合に、生活に困った方の程度に応じて、最低限度の生活を保障するとともに、生活を立て直すために必要な支援を行う国の制度です。
生活保護の審査・決定にあたっては、国が定める基準により保護が必要かどうか、公平かつ厳正な調査を行い判断しています。
民生委員は、生活保護に関する相談をはじめ、子育てや介護など、各家庭で抱えるさまざまな悩みごとの問題解決に向け、よき相談相手として必要な支援を行っていただいております。
生活にお困りの方につきましては、各地域の民生委員をはじめ、鹿屋市福祉事務所（鹿屋市福祉政策課内）や社会福祉協議会等においてもお困りの状況に応じて様々な支援をご案内しておりますので、遠慮なくご相談ください。
相談内容に関する秘密は固く守られ、その内容に応じて、支援・助言等を行います。
(福祉政策課)

庁舎のエアコンを早く入れて下さい。
気分が悪くなる。
梅雨が20日程度早くなったので、早くエアコンを入れるべきだ。お願いします。

本庁舎の空調機については、地球温暖化防止対策や環境への負荷を低減するための省エネ活動を推進する観点から、一定の基準を定め、室温、外気温、体感等をもとに、概ね6月上旬から稼働させております。
今年は、５月11日（火曜日）に観測史上２番目に早い梅雨入りが発表されるなど、これから気温や湿度の高い日が続くことが予想されることから、引き続き、室温、外気温、湿度等を適切に把握し、庁舎内の快適な環境づくりに努めてまいります。
(総務課)